Facebook TSSB’yi Geliştiren Moderatörlere 52 Milyon Dolar Borçlu!
Facebook, iş yerinde zihinsel sağlık sorunları geliştirdiklerini iddia eden mevcut ve eski içerik moderatörleri ile bir yerleşimde 52 milyon dolar ödeyecek.
Anlaşma 11.250 çalışanı kapsıyor; bunların her biri en az 1.000 dolar harcanacak, ancak istedikleri gibi – ideal olarak, en azından kısmen, tıbbi tedavi. Bazıları, Facebook’taki görev süreleri boyunca travma sonrası stres bozukluğu (TSSB), depresyon, bağımlılık veya ilgili koşullar teşhisi konulursa ek tazminat için uygun olabilir.
Sosyal medya içerik moderatörleri, rahatsız edici içeriği gözden geçirir, böylece zorunda kalmazsınız, ancak günlük öğütme insan beynini olumsuz etkileyebilir. Eylül 2018’de Selena Scola , dokuz ay boyunca tecavüz, cinayet ve intihar görüntülerini ve videolarını düzenli olarak izledikten sonra TSSB geliştirdiğini iddia ederek Facebook’a dava açtı. Dört eyalette eski Facebook’ların katıldığı şikayeti, firmanın güvenli bir çalışma alanı sağlayamadığını iddia etti.
Davacı avukatı Steve Williams, Verge’e verdiği demeçte , “Facebook’un bizimle birkaç yıl önce bile hayal bile edilemeyecek bir iş yapmalarına yardımcı olmak için eşi görülmemiş bir program oluşturmak için birlikte çalışmasından çok memnunuz.” Dedi Diyerek şöyle devam etti: “Bu çalışmadan zarar görebilecek gerçek ve şiddetli.”
Facebook zaten zararlı içeriği görüntülemenin etkisini azaltmaya yardımcı olmak için gelişmiş yönetim araçlarını kullanıma sunuyor. Çalışanlar yakında varsayılan olarak sesi kapatabilir ve videoları siyah beyaz olarak değiştirebilir. Bu yeterli değilse, çalışanlar ayrıca yerinde danışmanlık hizmetlerine ve ruh sağlığı uzmanlarının görev yaptığı 24 saat hizmet hattına erişebilirler. Diğer gerekli değişiklikler arasında işe alma sürecinde duygusal esneklik taramaları ve psikolojik destek hakkında yayınlanan bilgiler yer alır.
Bir şirket sözcüsü PCMag e-postasında Facebook’u herkes için güvenli bir ortam haline getirmek için bu önemli işi yapan insanlara minnettarız. Diyerek şöyle devam etti: “Bu çözüm yoluyla ve gelecekte onlara ek destek sağlamayı taahhüt ediyoruz.”