Burger King’de e-posta krizi! Tüm müşterilere gönderildi

Fast food zinciri Burger King yeni bir kriz yaşadı. Şirketin e-posta hizmetine kayıtlı tüm müşterilere boş sipariş makbuzları gönderildiği ortaya çıktı. Birinci başta Burger King ağının hacklendiği düşünüldü, lakin pazarlama grubunun bile e-posta olarak yanlış makbuzu aldığı belirtildi.

Burger King müşterileri boş sipariş e-postası aldı

Geçtiğimiz gün Burger King veritabanında enteresan olaylar yaşandı. ABD başta olmak üzere birden fazla ülkedeki müşterilerin e-postalarına kazara boş sipariş fişleri gönderildi. Bu skandaldan ne kadar kişinin etkilendiği bilinmiyor, lakin şirketin promosyon takımına bile bu e-postaların gittiği belirtildi.

Fast food devinden gelen açıklamada, sorunun “dahili bir süreç yanılgısının sonucu” olduğu belirtildi. Bu yüzden Burger King’in data ihlaline yahut kimlik avı saldırısına uğradığını söylemek mümkün değil. Boş makbuz e-postası tüm müşterileri kapsayacak biçimde kazara gönderildiği için toplumsal medyayı sallamayı başardı.

Twitter’daki binlerce kullanıcı, Burger King’den yanlış e-posta aldıklarını söyledi. Hatta birtakım müşterilerin boş siparişin faturasını birden fazla kere aldığı ortaya çıktı. Bu e-postalar, Burger King’in promosyon pazarlama ekibi tarafından yollandı.

Türkiye’deki müşterilerin emsal bir e-posta alıp almadığını bilmiyoruz. Burger King Türkiye’den rastgele bir açıklama paylaşılmadığı için, Türkiye’yi etkilemediği düşünülüyor.

Daha evvel teknoloji şirketlerinin birçok kez kimlik avı saldırısına uğradığını unutmamak lazım. Amazon, DHL, Microsoft, Apple ve üzere dev markalar ismine e-posta atan bilgisayar korsanları, makus gayeli yazılım yahut müşterilerden data çalmak için bu prosedüre başvuruyor.

Peki siz Burger King yanlış e-posta olayı hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın.

Kaynak: https://shiftdelete.net/burger-kingde-e-posta-krizi-tum-musterilere-gonderildi